Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve para iadesi koşulları aşağıda belirtilmiştir.

İade Süresi
Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İade Şartları

• Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

• Orijinal ambalajı, etiketi ve varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

• Hijyen nedeniyle iç giyim ve kişisel kullanım ürünlerinde iade kabul edilmez (kullanılmış olması halinde).

İade Kargo Ücreti
İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
Hatalı veya kusurlu ürün gönderimi durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Para İadesi
İade onaylandıktan sonra, ürün bedeli aynı ödeme yöntemiyle 7–14 iş günü içerisinde iade edilir.
Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Değişim
Stok durumuna bağlı olarak ürün değişimi yapılabilir. Değişim talepleri için bizimle iletişime geçiniz.

İletişim
İade ve para iadesi talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: toufbagg@gmail.com